Khắc phục lỗi truy cập website www.larksuite.com

Nhiều người dùng phàn nàn về việc sử dụng các mạng viễn thông của Viettel, FPT không thể truy cập website larksuite.com nhằm:

• Tải ứng dụng Larksuite về máy tính: https://www.larksuite.com/download
• Truy cập tài liệu hướng dẫn sử dụng: https://www.larksuite.com/hc/en-US/

Để khắc phục lỗi này trong ngắn hạn trước khi đội ngũ Larksuite làm việc với các nhà mạng Việt Nam, bằng cách đổi sang DNS của Google

Các bước đổi DNS Google trên các hệ điều hành Windows

1. Truy cập Control Panel
2. Chọn “Network and Internet” > “Network and Sharing Center” > “Change adapter settings”
3. Lựa chọn kết nối mà bạn muốn thiết lập cấu hình cho DNS Google.
4. Chuột phải chọn “Properties”
5. Chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) hoặc Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6), sau đó nhấp chuột chọn thuộc tính đó.
6. Chọn “Propeties”
7. Thay đổi địa chỉ IP bằng các địa chỉ IP của máy chủ DNS Google:
   • Đối với IPv4: 8.8.8.8 và/hoặc 8.8.4.4.
   • Đối với IPv6: 2001:4860:4860::8888 và/hoặc 2001:4860:4860::8844.

Các bước đổi DNS Google trên các hệ điều hành Macos

1. Click chọn Apple > System Preferences > Network.
2. Chọn kết nối mà bạn muốn định cấu hình DNS Google.
3. Chọn tab DNS. Lựa chọn và để thay thế các địa chỉ được liệt kê, hoặc các địa chỉ IP của Google ở phần đầu của danh sách.
   • Đối với IPv4: 8.8.8.8 và/ hoặc 8.8.4.4.
   • Đối với IPv6: 2001:4860:4860::8888 và/ hoặc 2001:4860:4860::8844.